AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop SOULÉ aufgegeben werden.
2. Vertragspartner
SOULÉ
Inhaberin: Joudi Banbouk
Benderstraße 47, 40625 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: info.soule.store@gmail.com
Telefon: 004917624403636
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail angenommen wurde.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise zuzüglich der angegebenen Versandkosten.
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Lieferzeiten werden im Shop angegeben. Verzögerungen aufgrund von Zoll oder Versanddienstleistern liegen außerhalb unserer Verantwortung.
6. Zahlung
Im Shop stehen unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna – sofern aktiviert).
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
7. Widerruf / Rückgabe
Aus hygienischen Gründen sind unsere Produkte vom Widerruf ausgeschlossen.
Eine Rückgabe ist nicht möglich, sobald die Verpackung geöffnet oder das Hygienesiegel beschädigt wurde.
Bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für Mängel, die nicht durch unsachgemäße Nutzung entstanden sind.
10. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/